Условия оказания услуг · редакция для сайта

Условия и оферта

Правила оказания услуг

Краткая сводка условий оказания услуг клуба. Полная редакция правил посещения — в разделе «Правила клуба».

Услуги оказываются на основании публичного договора, заключаемого с каждым потребителем (ст. 393 ГК РБ).
Стоимость услуг определяется действующими тарифами на момент оказания услуги и доводится до потребителя до начала обслуживания. При расхождении цен на сайте и в клубе действуют цены, указанные на месте (ценники, меню, прейскурант у администратора).
Режим работы: Пн–Чт, Вс 12:00–02:00; Пт–Сб 12:00–06:00. Ночной режим работы в пятницу и субботу согласован в установленном порядке.
Потребитель вправе отказаться от услуги в любой момент, оплатив фактически понесённые исполнителем расходы.
Исполнитель вправе изменить тарифы; актуальная стоимость доводится до потребителя через ценники и прейскурант в клубе до начала обслуживания.
Качество оказываемых услуг соответствует СанПиН «Санитарно-эпидемиологические требования для объектов общественного питания».
Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в соответствии с законодательством РБ.

Публичный договор (оферта) на оказание услуг

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) ООО «Метро Клуб» заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях. Оплата или начало пользования услугами клуба означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты (ст. 396, 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

1. Термины и общие положения

«Исполнитель» — ООО «Метро Клуб» (УНП 590618088), оказывающее услуги боулинга, бильярда, общественного питания и организации досуга.
«Заказчик» (потребитель) — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.
«Услуги» — предоставление во временное пользование дорожек боулинга, бильярдных столов, залов, а также услуги кухни и бара согласно действующему прейскуранту.
Договор считается заключённым с момента акцепта оферты Заказчиком.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик — принять и оплатить их в порядке и на условиях настоящей оферты.
Перечень, характеристики и ориентировочная стоимость услуг могут быть размещены на сайте; обязательная для расчёта стоимость указывается в прейскуранте и на ценниках непосредственно в клубе.

3. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется действующим прейскурантом и ценниками в клубе на момент оказания услуги и доводится до Заказчика до начала обслуживания (администратор, оператор, меню, таблички в зале).
Цены на сайте носят информационный характер и могут отставать от действующих тарифов. Если цена на сайте расходится с ценой в клубе, для расчёта применяется стоимость, указанная на месте оказания услуги — на ценниках, в меню, прейскуранте или названная администратором до начала обслуживания.
Оплата производится по факту оказания услуги наличными или банковской картой, если иное не согласовано сторонами.
Для банкетов, корпоративов и аренды залов под ключ может устанавливаться предоплата (депозит); её размер и условия согласуются с администратором.

4. Бронирование, изменение и отмена

Бронирование осуществляется по телефону администратора; бронь действует с момента подтверждения администратором.
Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время, оплатив фактически понесённые Исполнителем расходы.
Зарегистрироваться у оператора боулинга необходимо за 10 минут до начала игры; иначе время предварительного бронирования не сохраняется.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется оказать услуги надлежащего качества в соответствии с законодательством и Правилами клуба.
Заказчик обязуется соблюдать Правила клуба, бережно относиться к имуществу и требованиям персонала.
Исполнитель вправе отказать в обслуживании при нарушении Правил клуба или нахождении гостя в состоянии сильного опьянения.

6. Ответственность сторон

За порчу имущества клуба Заказчик несёт материальную ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Исполнитель не несёт ответственности за вещи, оставленные без присмотра.
Реализация алкогольной продукции осуществляется только совершеннолетним (18+) при предъявлении документа.

7. Персональные данные

Обращаясь в клуб по телефону или e-mail, посетитель может сообщить номер телефона или иные контактные данные для обработки обращения в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных» №99-З.
Порядок обработки данных на сайте описан в разделе «Правовая информация».

8. Разрешение споров и реквизиты

Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Полные реквизиты Исполнителя приведены в разделе «Реквизиты и правовая информация».